אין מוצרים בעגלה

כבר רשומים? התחברו

משתמש חדש

עדיין לא רשומים לאתר? הצטרפו עכשיו

להרשמה

מדיניות המשלוחים של בוב'ס רד מיל ישראל

מדיניות המשלוחים שלנו ב’בוב'ס רד מיל ישראל’ עוצבה במטרה להעניק לכם את השירות האיכותי והמהיר ביותר. כך תוכלו ליהנות מהרכישות שלכם במהירות האפשרית וללא תקלות.


שירות המשלוחים שלנו פועל בכל הארץ, וכל אחד יכול להזמין את המוצרים האיכותיים שלנו וליהנות ממשלוח אמין ומהיר עד הבית/העסק/אזור המגורים. ההזמנות שלכם נארזות בקפידה ומגיעות אליכם בדיוק כפי שהזמנתם ותכננתם.
אנו מציעים שירות עם שליח, E-POST, איסוף עצמי, שירות באמצעות דואר ישראל, וסוגים נוספים של משלוחים בעלות, בזמן ובדרך הנוחה לכם ביותר. באפשרותכם לבחור את צורת המשלוח המועדפת עליכם, מתוך אחת האפשרויות המפורטות להלן:


E-post

E-post הוא שירות נוח ואמין וזול למשלוח חבילות, שירות שמחבר בין הלקוח לבין המוצר בדרך היעילה ביותר. המערכת מאפשרת לדווח בזמן אמת על מיקום החבילה ועל תאריך מסירתה. משלוחים באמצעות E-post מתבצעים למקומות מרכזיים בארץ, כאשר זמן האספקה הממוצע לישובים אלה הוא 4-7 ימי עסקים.
כשהחבילה מגיעה ליעדה, הלקוח מקבל הודעת SMS עם קוד אישי, ועליו להגיע עם הקוד האישי ולקבל את החבילה.
את מספר הטלפון יש לרשום ללא קידומת +972 בכדי לקבל SMS על הגעת החבילה לנקודת המשלוח.
שירות של E-post אפשרי עבור חבילות שמשקלן עד 5 ק"ג.
חבילה שלא הגיעה, אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו.
*אם לא אספתם את החבילה לאחר 7 ימים החבילה תשלח בחזרה אלינו ומשלוח חדש יחויב בתשלום.
טלפון: 053-2449994 
דוא"ל: bobsredmillisrael@gmail.com

 

שליח עד הבית – לחבילות במשקל כולל עד 20 ק"ג - בעלות של 40 ₪ – ניתן לקבל את המוצרים שהזמנתם ישירות אליכם הביתה או לכתובת אחרת שתציינו, בתוך 4-7 ימי עסקים. המשלוח הוא לערים מרכזיות בלבד, לחבילות במשקל כולל עד 20 ק"ג, בעלות של 40 ₪.


דואר רשום – לחבילות במשקל כולל עד 1 ק"ג - בעלות של 15 ₪ – ניתן לקבל את המוצרים שהזמנתם ישירות אליכם הביתה או לכתובת אחרת שתציינו, בתוך כ-10 ימי עסקים בממוצע (בכפוף לזמני ההמתנה בדואר ישראל). המשלוח הוא לחבילות במשקל כולל עד 1 ק"ג, בעלות של 15 ₪ והוא מתבצע בדואר רשום. לאחר בחירת אפשרות זו תקבלו מספר מעקב לבדיקת סטטוס המשלוח כאן.

 

הבהרות:


ימי עסקים
ימי עסקים הם ימי חול (ראשון–חמישי), ובתנאי שאינם נחשבים כיום חג, מועד או שבתון, וזאת עד לשעה 12:00 בצהריים.

הזמנות שיבוצעו לאחר השעה 12:00 בצהרים או בערבי חג/שישי, יחשבו כאילו הוזמנו ביום העסקים העוקב.
תיאום משלוח מול חברת השליחויות

אם בחרת הזמנה באמצעות שליח, להלן המדיניות: חברת המשלוחים תתאם אתך משלוח באמצעות הטלפון שהזנת בהזמנה, ותוכל לבחור בין כמה טווחי זמן הנוחים לך להגעת השליח. יצוין שאי אפשר לבחור שעה עגולה, אלא רק טווח זמן.

לקוח שחברת המשלוחים לא הצליחה לאתר בתוך 3 ימים / לא יבחר טווח זמן / לא יהיה בבית בעת הגעת השליח – יחויב על משלוח חוזר בסך 35 ₪ + דמי ביטול עסקה בסך 5%, והחבילה שהוזמנה תחזור לחברת בוב'ס רד מיל ישראל. באפשרותך לאסוף אותה משם באיסוף עצמי.


אזורים מיוחדים וזמני הספקה
אנחנו ממליצים לציין עיר מרכזית למשלוח עם שליח, כדי לקבל את המשלוח במהירות המרבית תוך 4-7 ימי עסקים.
*באזורי יהודה ושומרון יש ליצור קשר עם משרדנו בטרם ביצוע העסקה לבדיקת התכנות משלוח.
* לאיזור קלנסוואה – אין משלוח.
לערים ולאזורים הבאים תתבצע הספקה בהתאם לימים שבהם מתבצעים משלוחים:
עוספיא, דליית אל כרמל, עתלית, ניר ציון, ניר הוד, צרופה וכרם מהר"ל (סובב כביש 4) – בימים ב, ה.
קריית שמונה – בימים ב, ד, ה.
עמק המעיינות ובית שאן – בימים ב, ד.
קרית ארבע – פעם בשבוע.
רמת הגולן – בתוך 5-8 ימי עסקים.
ים המלח ולאילת – בתוך 7-9 ימי עסקים.
יהודה ושומרון – בתוך 7-9 ימי עסקים.

 

זמני הספקה דואר ישראל
זמני המשלוח באמצעות דואר ישראל עלולים להתעכב מעבר ל-10 ימי עסקים, עקב העומסים הקיימים בשירות דואר ישראל. אם ההזמנה דחופה, נמליץ בחום להזמין משלוח באמצעות שליח עד הבית או לבצע איסוף עצמי.

 

 

אנו מאחלים לכם קנייה מהנה ונשמח לעמוד לרשותכם בכל שאלה או בקשה באמצעות טופס צור קשר או בטלפון 053-2449994

 

שלכם,
צוות בוב'ס רד מיל ישראל